Совместный вебинар LNC × Наташа Гольтякова
Программа лояльности: рабочая версия для клиник косметологии
Практический вебинар для собственников, управляющих и администраторов клиник эстетической медицины

29 июля в 11:00 (мск)
Дней
Часов
Минут
Секунд
Забронировать место
Программа вебинара
Почему именно эта тема и именно сейчас
2025–2026 — рынок эстетической медицины перегрет трафиком, но не удержанием. Клиники массово вкладываются в лидогенерацию новых пациентов, хотя привлечь нового пациента почти всегда дороже, чем вернуть существующего. При этом у большинства клиник России программа лояльности либо отсутствует, либо существует «для галочки» — как скидка 5% на день рождения, которая не работает ни на средний чек, ни на частоту визитов, ни на LTV.

Мы задаём прямой вопрос: программа лояльности — это статья расходов или инструмент управления выручкой? На вебинаре разберём, как превратить её во второй канал продаж клиники — без демпинга и без «приучения к скидкам».
  • Преодоление формального подхода
    У большинства клиник России программа лояльности либо отсутствует, либо существует «для галочки» — как скидка 5% на день рождения, которая не работает ни на средний чек, ни на частоту визитов, ни на LTV.
  • Управление выручкой
    Мы задаём прямой вопрос: программа лояльности — это статья расходов или инструмент управления выручкой?
  • Стратегия роста
    На вебинаре разберём, как превратить её во второй канал продаж клиники — без демпинга и без «приучения к скидкам».
Получить доступ к вебинару
Спикер: Наташа Гольтякова
Эксперт по созданию, оптимизации и масштабированию медицинского бизнеса
  • 10 лет в управлении клиниками GMTClinic в Москве и Санкт-Петербурге, включая запуск флагманской клиники на 2300 м² в Москве, реализованный за 4,5 месяца;
  • бренд, который она выстраивала, вошёл в ТОП-10 брендов эстетической медицины в России;
  • опыт работы с оборотом клиники в 1 млрд ₽ и построением бизнеса с прибылью, измеримой в конкретных процентах для инвестора;
  • сегодня — консультант и стратег для собственников, врачей и управленцев: аудит, стратегические сессии, сборка команд и запуск клиник «под ключ».
Наташа приходит на вебинар не с теорией, а с историей реальных программ лояльности, выстроенных внутри действующих клиник — с их ошибками, доработками и результатами.
Для кого вебинар
Собственникам клиник и директорам по маркетингу: хотите запустить бонусную систему, но не знаете с чего начать? Этот вебинар для вас.
Собственникам и управляющим клиник
Для тех, у кого пациенты приходят один раз и не возвращаются, а маркетинговый бюджет «сгорает» на холодный трафик.
Директорам по маркетингу и development-менеджерам
Для специалистов, которым нужно защитить программу лояльности перед собственником цифрами, а не идеей.
Главным врачам и руководителям медицинских центров
Для тех, кто хочет увеличить средний чек и повторные визиты без давления на врачей и без «впаривания».
Записаться на вебинар
Программа вебинара
Разберем, как превратить программу лояльности во второй канал продаж клиники без демпинга и «приучения к скидкам». Обсудим риски и преимущества, сравним базовые виды программ и научимся считать их эффективность через управленческие цифры, такие как LTV и частота повторных визитов.
1 | История возникновения программ лояльности и зачем смотреть на чужие бизнесы
Анализ опыта авиакомпаний и ритейла, адаптация механик для клиник косметологии и разбор того, что можно переносить в медицинский бизнес.
2 | Риски и преимущества программы лояльности для клиники косметологии
Честный разговор о влиянии на LTV и маржинальность, а также разбор типичных ошибок внедрения бонусных систем.
3 | Базовые виды программ лояльности
Сравнение дисконтных, бонусных, накопительных, статусных и реферальных моделей на примерах медицинского и beauty-бизнеса.
4 | Примеры расчётов эффективности
Пошаговый разбор управленческих цифр: LTV, частота визитов, доля выручки от постоянных клиентов и точка окупаемости.
5 | Почему в 2026 году стоит рассматривать гибридную модель
Как совмещение статусности, бонусов и персональных предложений работает на удержание премиального пациента.
6 | Какую отчётность внедрить, чтобы видеть результат
Набор ключевых показателей для еженедельного контроля: от retention rate до ROI программы без лишней нагрузки.
7 | Как продвигать программу лояльности
Стратегии вовлечения пациентов в бонусную систему и методы коммуникации для повышения частоты визитов.
8 | Через какие сервисы реализовывать программу лояльности
Обзор технических решений и критерии выбора платформы в зависимости от масштаба клиники и бюджета.
Забронировать место
Что вы получите после вебинара
Оцените, подходит ли программе лояльности вашей клиники, выберите модель и обсудите с собственником оценку ее эффективности. Подготовите отчетность для внедрения и найдете технические решения для Вашей клиники.
Стратегический выбор
Бесплатно
Понимание, подходит ли вашей клинике программа лояльности вообще, и если да — какая модель конкретно.
Практические инструменты
Бесплатно
Список отчётности, которую можно внедрить уже на следующей неделе.
Экспертный опыт
Бесплатно
Прямой доступ к практике человека, который выстраивал такие системы внутри клиник с оборотом в сотни миллионов и миллиард рублей — а не в теории на слайдах.
Управленческий подход
Бесплатно
Управленческий язык для разговора с собственником: как посчитать эффективность программы в цифрах, а не «на веру».
Технические решения
Бесплатно
Понимание, где искать техническое решение под свой масштаб и бюджет.
Пройти регистрацию на вебинар
О компании LNC
Эксклюзивный дистрибьютор инновационных технологий в эстетической медицине.

Более 16 лет поставляем лучшие решения от крупнейших мировых производителей.

Более 500 ведущих клиник-партнеров используют оборудование LNC

Регулярно участвуем в крупнейших профессиональных выставках и научных конгрессах.



info@ln-c.ru
ООО «ЭЛЭНСИ», ОГРН 1147746570905
hello@mysite.com